Datenschutzerklärung – Greenbox Charge IO App

Verantwortlicher
Greenbox Energy Solutions GmbH, Düsseldorfer Str. 75, Berlin, e-mail: contact@greenbox.global
(Stand: Oktober 2026)

1. Zweck der App
Die App Greenbox Charge IO ermöglicht das Auffinden von Ladestationen, das Starten und Beenden von Ladevorgängen
sowie die Abrechnung der geladenen Energie bei Ladestationen, die über die Greenbox-Ladeplattform betrieben werden.

2. Welche Daten verarbeitet werden
– Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), optional Mobilfunknummer und Adresse.
– Ladevorgänge: Ladestation, Beginn, Ende, geladene Energiemenge, Preis – diese Daten sind für die Abrechnung erforderlich
  (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und werden nach den steuerrechtlichen Fristen
  (10 Jahre) aufbewahrt.
– Zahlungsdaten: Kreditkartendaten werden nicht von uns, sondern direkt vom Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd.
  (Irland) erhoben und gespeichert. Wir erhalten nur eine Referenz sowie die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum
  der Karte. Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy
– Standort: Mit Ihrer Einwilligung nutzt die App den Standort Ihres Geräts, um Ladestationen in Ihrer Nähe anzuzeigen.
  Der Standort wird nur zur Sortierung der Ladestationen nach Entfernung an unseren Server übermittelt und dort nicht gespeichert. Die Einwilligung können Sie jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.
– Kamera: Mit Ihrer Einwilligung nutzt die App die Kamera ausschließlich zum Lesen von QR-Codes an Ladestationen.
  Es werden keine Bilder gespeichert oder übertragen.
– Push-Benachrichtigungen: Zur Information über Ihre Ladevorgänge wird eine Geräte-Kennung (Token) über
  Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.) gespeichert. Benachrichtigungen können Sie in den Geräteeinstellungen
  abschalten.
– Kartendarstellung: Die Karte wird über Google Maps (Google Ireland Ltd.) bereitgestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse
  und der angezeigte Kartenausschnitt an Google übermittelt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
– Technische Daten: Beim Zugriff auf unsere Server werden IP-Adresse, Zeitpunkt und App-Version in Protokollen
  gespeichert (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Fehleranalyse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach 30 Tagen gelöscht.

3. Wo die Daten verarbeitet werden
Unsere Server stehen in Deutschland (Hetzner Online GmbH). Sicherungskopien werden verschlüsselt bei Google Cloud
(Region Europa) gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur im Rahmen der oben genannten Dienste
(Stripe, Google) auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln statt.

4. Weitergabe
Ladevorgangsdaten werden an den Betreiber der jeweiligen Ladestation weitergegeben, soweit dies für die Abrechnung
erforderlich ist. Beim Laden an Stationen anderer Betreiber (Roaming) werden die für die Abrechnung erforderlichen
Daten an den jeweiligen Roaming-Partner übermittelt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und
Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

6. Konto und Daten löschen
Sie können Ihr Konto in der App unter Profil löschen oder uns eine E-Mail an contact@greenbox.global senden.
Mit der Löschung werden Ihre Kontodaten entfernt; Abrechnungsdaten bleiben für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist
gesperrt gespeichert.